支持信息

售后服务关联事项

Q.购买方式是必须通过代理商吗?

A.不是,弊公司没有代理商,可以直接提供。

Q.订购后如何拿到产品?

 A.弊公司采用的是接单生产方式。
    产品做好后将通过快递方式配送。如果距离弊公司不远,也可以送货上门。

Q.付款方式是怎样的?

A.订单是与每个客户个别签订,因此支付方式也各不相同,请具体与业务人员咨询并确定。

Q.如何发货?

A.弊公司有指定的快递公司,由快递公司送货上门。
  运费一般情况下由弊公司负担。


产品知识

Q.什么是晶体元器件?

A.一般说到水晶,会联想到装饰品。但是,我们所说的水晶,是指在电子元器件以及光学元器件领域发挥重要功能的人工水晶。
  为什么水晶可以成为电子元件?简单地说,是在1880年杰克•居里和皮埃尔•居里(其夫人就是发现镭元素的居里夫人)
  兄弟发现水晶具有压电现象后,开始作为电子元件的。
  所谓压电现象,是指给水晶施加一定的刺激(机械压力)后,会发生带电荷的振动现象。但是,一直不停地给水晶施加刺激(机械压力)是
  非常没有效率的事情。因此一位叫做李普曼的人就想到,如果一直给水晶导入电流的话是不是也可以起振(逆压电现象),其实验结果的成功
  奠定了今日水晶的基础。利用该压电现象作成的水晶产品,统称为晶体元器件,即谐振器和晶体振荡器。

Q.什么是人工水晶?

 A.使用天人水晶制作晶振器时,因其含有不纯物或形状不同而有差异,品质不安定且加工成本较高。
   在这种情况下则出现了价格便宜且品质稳定的人工水晶。人工水晶是利用高压釜,通过水热合成法的方式培育而成。
   在高压釜内先放好培育结晶,然后再投入天然水晶晶籽,经过几个月400度高温及140Mpa气压的环境下生长,最终在培育结晶上形成人工水晶。


Q.人工水晶的切角方位是什么?

 A.人工水晶根据其切角方位的不同,而具有各种频率范围和温度特性。
   一般的AT切角,利用其厚度方向的振动原理,可以利用其800kHz~200MHz范围的频率,并且这个切角的温度特性比较平坦稳定。
   其他还有BT切角、DT切角等,其频率范围和振动模式均不同。


Q.是否有与钟表修理有关的业务?

A.没有。虽然一说石英,似乎跟钟表有关系,但弊公司的产品是电子元件,与钟表手表没有关系。